Vanliga frågor och svar

Om våra produkter

Hur skiljer sig Torfolk gårds sylt från annan sylt?

Torfolk Gård tillverkar svensk premiumsylt med hög bärhalt och tydlig, naturlig smak. Vi fokuserar på kvalitet och låter råvaran stå i centrum. Resultatet är en hantverksmässig sylt med balanserad sötma och tydlig bärkaraktär.

Vad innehåller Torfolk gårds sylt?

Våra sylter innehåller noggrant utvalda bär, socker och pektin för konsistensens skull. Behöver vi syra tillsätter vi ekologisk citronjuice från Italienska citroner. Vi använder inga onödiga tillsatser, konserveringsmedel eller artificiella färgämnen och smakförstärkare.

använder torfolk gård citronsyra i sina produkter?

Nej, ingen utav våra produkter innehåller citronsyra.

Hur hög är bärhalten i Torfolk gårds produkter?

Vi arbetar med generös bärhalt mellan 50-60%, för att säkerställa fyllig smak och rätt konsistens. Exakt bärhalt anges på respektive produktsida och etikett.

Använder torfolk gård konserveringsmedel?

Nej. Våra produkter konserveras genom traditionell kokning och korrekt sockerbalans som sedan pastöriseras, en beprövad metod som ger både hållbarhet och smak.

Är Torfolk gårds sylt vegansk och glutenfri?

Ja. Våra sylter är både veganska och glutenfria.

Råvaror & produktion

Varifrån kommer bären i torfolk gårds sylt?

Vi samarbetar med utvalda leverantörer och prioriterar KRAV-märkta ekologiska svenska bär när tillgång och kvalitet tillåter.

Vart tillverkas Torfolk Gårds sylt?

Vår produktion ligger belägen i norra Värmland i en liten by som heter östra skymnäs.

hur förvarar jag era produkter efter öppning?

burken och flaskan förvaras kylt efter öppning.

Är glasburkarna återvinningsbara?

Ja. Våra glasburkar/flaskorna sorteras som glasförpackning och lock som metall.

Förvaring & hållbarhet

Hur ska sylten förvaras?

Oöppnad burk kan förvaras i rumstemperatur. Öppnad burk ska förvaras i kylskåp.

Hur länge håller en öppnad burk sylt?

En öppnad burk håller vanligtvis flera veckor i kylskåp. Använd alltid en ren sked för optimal hållbarhet.

hur förvarar jag era produkter efter öppning?

De ska förvaras kylt efter öppning.

övriga frågor

Var kan man köpa Torfolk Gårds produkter?

Våra produkter finns i vår webshop och hos utvalda återförsäljare i Sverige. Kontakta oss eller se återförsäljarlistan för närmaste butik.

Erbjuder ni presentförpackningar och företagsgåvor?

Ja. Vi erbjuder smakfulla presentlösningar som passar både högtider och företagsevent.

Kan ni utveckla specialsmaker eller private label?

Vi är öppna för produktutveckling och samarbeten. Hör av dig till oss så tar vi dialogen vidare.

har ni presentkort?

Ja vi har presentkort i vår webshop som hittar här.

Betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni i er webshop?

Vi accepterar kortbetalning (Visa, Mastercard, Amex), Swish och faktura via Klarna för privatpersoner.

Är betalningen säker?

Ja. All betalning hanteras med säkra och krypterade betalningslösningar. Dina uppgifter lagras aldrig hos oss.

Leverans & frakt

Hur lång tid tar leveransen?

Vi hanterar och skickar normalt din order inom 3–8 arbetsdagar. Vår logistik är upplagd så att vi packar en dag per vecka och skickar en dag per vecka, vilket kan påverka ledtiden något.

Den exakta leveranstiden styrs av aktuell lagerstatus samt vald transportör. Så snart din order har lämnat gården får du spårningsinformation.

Vad kostar frakten?

Fraktkostnaden beror på orderns storlek och leveransadress. Vi erbjuder gratis frakt vid kampanjer eller vid köp över ett visst belopp (se webshop för aktuella villkor).

Vad händer om min leverans är försenad eller skadad?

Kontakta oss direkt via på vår mejl.

Vi hanterar reklamationer och ersättning snabbt, så att du får din sylt tryggt och säkert.